Политика обработки персональных данных

Редакция от 4 ноября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта redmarketing.ru и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

При заполнении формы обратной связи Оператор может получать:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• содержание обращения и сведения, которые пользователь добровольно указал в сообщении;
• IP-адрес, дату и время обращения, сведения о браузере и устройстве, cookie и иные технические данные.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Просим не указывать их в свободном поле формы.

3. Цели обработки

• обработка обращения и обратная связь с пользователем;
• подготовка предложения, консультации или заключение и исполнение договора;
• обеспечение работы и безопасности сайта, предотвращение спама и злоупотреблений;
• анализ работы сайта и улучшение качества услуг — только при наличии соответствующего согласия.

4. Правовые основания

Основаниями обработки являются согласие пользователя, данное при отправке формы, действия по запросу пользователя до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации.

5. Порядок и способы обработки

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Хранение и передача данных

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство. После достижения цели, истечения установленного срока либо отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное хранение не требуется по закону.

Оператор не продаёт персональные данные. Доступ к ним могут получать сотрудники Оператора и поставщики хостинга, электронной почты, технической поддержки и иных сервисов, если это необходимо для работы сайта и обработки обращений. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обрабатывать данные только по поручению Оператора.

Трансграничная передача персональных данных через форму обратной связи целенаправленно не осуществляется.

7. Cookie и локальное хранилище

Сайт использует необходимые cookie и локальное хранилище браузера для работы функций сайта и сохранения выбранных настроек. Необязательные аналитические технологии могут включаться только после отдельного согласия пользователя. Настройки можно изменить через кнопку «Настройки cookie» внизу сайта или в браузере.

При согласии на аналитику сайт использует сервис «Яндекс Метрика», который помогает оценивать посещаемость и взаимодействие посетителей с сайтом. Обработка данных сервисом регулируется политикой конфиденциальности Яндекса.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Для реализации прав направьте обращение на hello@redmarketing.ru. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и найти относящиеся к нему данные.

9. Защита данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения.

10. Изменение политики

Оператор вправе обновлять настоящую политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Актуальная версия всегда доступна по адресу redmarketing.ru/privacy.html.